Интерактивное телевидение   Samsung LYNK REACH


Samsung LYNK REACH

Цифровое телевидение в номерах является неотъемлемой частью сервиса, предоставляемого отелями, гостиницами и санаториями. Для гостиничного бизнеса важно предоставлять гостям обслуживание самого высокого уровня, предлагая им удобный доступ к информации об отеле непосредственно на экране телевизора и понятную электронную программу. При этом управляющим отеля требуется эффективный инструмент управления несколькими телевизорами и контентом, не требующий обновления или настройки каждого отдельного телевизора.

Как правило, управляющие отеля нанимают персонал, который посещает каждый номер и вручную выполняет обновление системы, устанавливает настройки или выполняет другие работы по обслуживанию телевизора. Такой ручной способ обновления требует больших трудозатрат и значительных эксплуатационных расходов. Помимо этого, ручной способ обновления требует дополнительного технического обслуживания, что в свою очередь, также способствует росту затрат, связанных с телевидением в номерном фонде.

Samsung LYNK Remote Enhanced Active Control for Hospitality (REACH) представляет собой программное обеспечение и аппаратное решение для управления телевизором и контентом в номере. Решение состоит из двух интегрированных составляющих, которые могут быть адаптированы для удовлетворения индивидуальных потребностей отеля:

  • LYNK REACH. Разработанное таким образом, чтобы пользоваться им было максимально просто, программное обеспечение LYNK REACH обеспечивает доступ к серверу для настройки телевизоров в гостевых номерах и управления контентом.
  • REACH сервер. REACH сервер и дистанционный контроллер служат для обновления и настройки телевизоров.

LYNK REACH предназначен исключительно для гостиничной индустрии, это решение помогает:

  • Устранить ручной труд и сэкономить ресурсы с помощью одного удаленного решения
  • Обеспечить гостям доступ к контенту с интуитивно понятным интерфейсом
  • Предоставлять информацию в автоматическом режиме с выводом заголовков (бегущая строка)
  • Снизить совокупную стоимость владения за счет исключения необходимости покупки дополнительного оборудования и найма персонала

link reach rus.jpg

LYNK REACH даёт возможность персоналу отеля управлять всеми и каждым телевизором с одной центральной рабочей станции. Сервер LYNK REACH доставит настройки, список каналов и обновленный контент на телевизор. Удалённое управление телевизорами позволяет отелю избежать прерываний в предоставлении услуг и гарантировать гостям самую свежую и актуальную информацию, что позволит персоналу отеля сосредоточится непосредственно на улучшении качества обслуживания гостя.

link reach 3.jpg

БЫСТРЫЙ ДОСТУП К КОНТЕНТУ С ИНТУИТИВНО ПОНЯТНЫМ ИНТЕРФЕЙСОМ

LYNC REACH предлагает интуитивно понятный современный интерфейс как для гостя, так и для персонала отеля. Привычная система папок не вызовет вопросов у персонала, а простой для понимания интерфейс на экране телевизора позволит гостю быстрее ориентироваться в предоставленной информации и быстрее выбрать и воспользоваться интересующим сервисом.

link reach 4.jpg

LYNK REACH упрощает процесс кастомизации дизайна изображения на экранах телевизоров в соответствии со стандартами бренда отеля. При применении изменений дизайна меню отображается полупрозрачно поверх редактируемого фонового изображения. Интерфейс меню может включать в себя приветственные сообщения и уведомления о событиях, предложениях ресторана и т.д.

С помощью пользовательского интерфейса на экране телевизоров гости смогут найти необходимую информацию и заказать услуги. Использование информационного контента и заказа услуг организовано максимально просто, гости без труда могут получить доступ ко всем необходимым ресурсам.

link reach 5.jpg

Многофункциональная бегущая строка LYNK REACH - дополнительная возможность доставки информации гостям. Функция сканирования определяет значимую для гостей информацию, такую, например, как прогноз погоды или информация о каком-либо событии. Персонал отеля сможет создавать и обновлять целевой рекламный контент или маркетинговые сообщения, которые будут отображаться в бегущей строке. Например, горнолыжные курорты могут отображать погодные условия на склоне, доступные спа-пакеты и акции на билеты. Отель с рестораном сможет рекламировать новые блюда меню или информировать об акциях. Эти сообщения могут отображаться через определенные промежутки времени, увеличивая внимание к ним гостя. Отель также сможет увеличить доход за счет предоставления платной рекламы местных магазинов, ресторанов и прочих заведений.

link reach 7.jpg

Оптимизация совокупной стоимости владения

Во многих отелях и гостиницах уже есть аналоговые или цифровые ТВ программы, использующие RF-сигналы. Для объектов, уже имеющих RF-инфраструктуру, LYNK REACH является идеальным решением для более эффективного предоставления телевизионного контента. В этом случае LYNK REACH даст возможность без дополнительных Set Top Box приставок или развертывания IP сетей предоставить существующей ТВ системе отеля новые возможности. Обновление телевизоров и их настройка персоналом непосредственно в каждой комнате не нужны. С LYNK REACH персонал сможет обновить прошивку и ПО централизовано. Настройка и обновление информации осуществляется через ПК.  Такая гибкость позволяет сотрудникам удобно редактировать контент практически в режиме реального времени. Например, если в ресторане заканчивается специальное блюда, персонал может удалить или изменить сообщение, относящееся к его рекламе. Информация об отеле, логотипы, изображения и много другое обновляется по настраиваемым шаблонам на каждом ТВ.

Гостиничные телевизоры Профессиональные дисплеи Гостиничные телефоны Минибары Гостиничные сейфы Фены Санитарная обработка Гостиничные замки Настенные считыватели карт Зеркала Инфопанели Разветвители, зарядные станции Климатическая техника Фитнес оборудование Чайные станции Винные шкафы Сушилки для рук Светильники Акустика Ароматизация и аромамаркетинг Модульные дома Роботы Термостаты Розетки Интернет-адаптеры Переключатели, регуляторы Датчики, сенсоры, кнопки Усилители сотовой связи Медиаконнекторы Системы хранения Системы пожарной безопасности